6月16日教務主任拿了一張獎狀給我,原來是之前投稿到"彰化縣九年一貫課程電子報"的文章入選了,刊登在第126期上。以下是投稿的文章,也是我的一點想法,敬請不吝賜教。
教師積極的行銷V.S.家長熱情的參與
三潭國小 陳月雲
一、前言
為了迎接二十一世紀的來臨與世界各國之教改脈動,政府致力教育改革,推動九年一貫課程,期以提升整體國民之素質及國家競爭力。跨世紀的九年一貫新課程以培養具備人本情懷、統整能力、民主素養、鄉土與國際意識,以及能進行終身學習之健全國民為基本理念。理念是否能落實,改革是否能成功,除了政策本身的妥適性、教師的專業性之外,家長的配合與參與度更是不可忽視的因素。。然則,除了義工爸爸、義工媽媽、家長委員會等組織的成員以外,多數的家長對於學校教育的事務並不熟悉。站在教育工作第一線的教師,若能讓教育的合夥人—―家長,不只是掛名的伙伴,更是實質的參與者,則教育工作將因親師合作而能事半功倍,提高成功的機率。因此,一個積極、專業的教師,應仿效企業經營管理的精神,充分運用各種策略從點、線到面全方位與之互動,讓家長獲得足夠的訊息,以提昇其參與學校教育的興趣和機會。以下就個人在教育場域之經驗與拙見,提出與大家分享。
二、積極的行銷策略──點、線、面
教育改革的浪潮一波接著一波,教育已不再是教師一個人關起門來在自己的課室中單打獨鬥的模式,教師在此洪流中必須以新的思維、新的作法,以開放的態度透過點、線到面,將家長拉入教育工作的行列中。
(一) 點的部分
每天例行的「聯絡簿」是訊息的傳遞與溝通的重要媒介。舉凡孩子在校的生活情形、課業上的注意事項、班級生活點滴、學校行事的告知……,皆可透過聯絡簿讓家長知曉,因此,對於家長在聯絡簿上提出之疑問與意見,教師應以誠懇的態度積極回應。筆者曾有過一週內與家長天天在聯絡簿上筆談,交換意見的經驗,透過積極的回應,拉近親師間的距離,家長也比較願意配合、協助教師推動教學工作,使孩子因而獲利。當然,除了聯絡簿之外,電話與電子信箱也是可以善加運用的工具。
此外,教師在教學活動進行時,可設計親子共同參與的單元,學習單的設計上,若能在學習單上加入一小段引言,讓家長瞭解進行中的教學單元目標與希望協助、配合之事項,則有助於家長對教學內容的瞭解,和共同參與的方式。教師亦可針對特定的學習單元、節日,邀請家長到校協助。例如:搓湯圓、當教師的助教指導孩子縫聖誕襪、親子共同製作薑餅屋……等。某些較有創意、或能展示孩子個人學習成果的作品,亦可全部展示於教室裡,辦一場小型的發表會;甚至聯合同學年的班級,在校園一角,辦個聯展,製作簡單的邀請卡,邀請家長到校參觀,讓家長在教學活動的歷程中有機會參與,也是向家長行銷學校教育的好方法。
(二) 線的部分
如果「聯絡簿」是短期的溝通工具,「班級親師通訊」則是中期的媒介。筆者在新接一個班級時,會先製作一張包含級任教師學經歷、教學理念、與老師聯絡的方式,以及期望家長協助配合事項之「班級親師通訊」,且在文後皆設計「給老師的悄悄話」,作為親師對話的平台。為了掌握「班級親師通訊」在傳達訊息上之有效性,筆者在其後皆設計以勾選為主之回條。回條上第一個問題即是:親師通訊看了嗎?
並請家長閱畢簽名。在學期中,亦不定時的透過「班級親師通訊」向家長報告班上的近況、分享孩子的學習成果,與教師觀察班上孩子現階段需家長特別留意與協助之處。筆者觀察發現,大部分的家長都會仔細閱讀「班級親師通訊」,若家長尚未閱覽,筆者會請孩子回家提醒家長撥冗閱覽,畢竟良好的親師互動能成就孩子美好的未來呀!
(三) 面的部分
1. 班親會、懇親日—行銷的好時機
班親會、懇親日等的運作,促使家長之間有交流的機會,也讓關心孩子但卻礙於時間因素的家長,有機會一睹級任教師的廬山真面目,與教師面對面談談、瞭解孩子的學校生活。筆者會把握家長到教室參與活動的機會,做靜態的學生作品成果展示與動態的全班性學習成果表演,例如:筆者因教授自己班的音樂課之便,就可讓孩子依據音樂上的能力,找到適合自己演奏的樂器,辦一場小型的室內音樂演奏會。家長看到自己孩子認真努力的表現,臉上多是愉悅、歡喜的笑容,對學校與教師的努力會給予正面的評價,自然也較願意參與學校事務。
2. 主題式、長期的教學活動
教改的鬆綁給予教師有機會大展身手,安排一些較靈活、多元的課程。筆者有感於現在的孩子對自我的認識不足,造成心靈上許多困擾,而渾渾噩噩的過日子,因此,曾設計為期十二週,以建構自我為主題之圖畫書閱讀教學。由於家庭也是影響孩子自我概念的因素之一,筆者希望能獲得家長的支持,也能共同參與這個教學活動,因此,筆者在教學活動未進行前,先寫了一封給家長的信,描述自我概念對孩子人生發展的重要性,教師即將進行的教學計畫,以及邀請家長共同參與,讓家長對於即將進行的圖畫書閱讀教學活動有充分的認識與瞭解。
在後續的教學歷程中,筆者針對每一本圖畫書設計開放性之延伸思考學習單,讓孩子回家與父母共同討論,在活動即將結束之際,亦請家長填寫回饋問卷單。整個教學歷程,因設計許多讓家長參與的地方,因而獲得家長正面的迴響。
小杰對自己要求較高,在家常常因小挫折而落淚。但是最近上完閱讀課以後,讀了《你很特別》和《小貓玫瑰》這二本圖畫書,加上老師設計的學習單,感覺上她變得比較有信心了。
(小杰的爸爸訪談紀錄940118)
老師指導閱讀的書籍,不但讓孩子對閱讀有興趣,而且學習單的內容,進一步啟發孩子對書本主題的思考,對孩子的觀念有正面的影響。
(小容的媽媽訪談紀錄940118)
3. 學校生活點滴網路版、光碟版
資訊的普及,網路的無遠弗屆,跨越時間與空間的障礙,創造無限的可能。架設班級網頁,或製作「部落格」,讓習慣上網的家長對學校或班級事務能獲得訊息與瞭解,符合時代的潮流與脈動。
數位相機的普及,讓教師方便為教學歷程做真實、生動的紀錄,也讓孩子在成長的過程中,留下深刻的學校生活回憶。筆者平常即有用相機紀錄班上孩子學校生活點滴的習慣,在一個學年即將結束前,筆者會將照片分類整理燒在光碟片中,發給小朋友人手一片,孩子帶回家自然會與家人共同欣賞,透過影像的呈現,家長對學校教育有了更清晰的認識與瞭解,讓家庭和學校的距離更靠近了。
三、結語
現代的父母重視孩子的教育,也大多願意盡量配合學校來教育孩子。級任教師與家長互動的機會較多,學校行政上規劃的諸多計畫、措施和活動,也須仰賴教師搭起學校和家長間訊息傳達與溝通的橋樑。教師愈是積極的扮演學校教育訊息的行銷者,與家長互動愈是密切,家長對學校教育措施將愈瞭解。教師的用心,家長看得見,透過多元化的管道行銷學校教育,激起家長參與學校教育的熱情,成為實至名歸的教育合夥人,讓學校和家庭共同為孩子們一起攜手合作吧!
